Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026
Verantwortlicher
Bottles With History ApS ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, verantwortlich.
Bottles With History ApS, Ringstedvej 2, 4000 Roskilde, Dänemark, CVR 43956892, support@bottleswithhistory.dk, Telefon +45 25 94 72 72.
Welche Daten wir verarbeiten
- Kontakt- und Lieferdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Bestelldaten: was Sie gekauft haben, Preis, Zahlungsart, Lieferung sowie etwaige Rücksendungen und Reklamationen.
- Zahlungsdaten: Die Zahlung wird von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Wir sehen und speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht.
- Alterskontrolle: Angaben darüber, dass Sie das Mindestalter erreicht haben.
- Anfragen: der Inhalt Ihrer Nachrichten an unseren Kundenservice und im Chat auf der Website.
- Marketing: Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Präferenzen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, sowie ob Sie unsere E-Mails öffnen und Links darin anklicken.
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerät, Browser und Ihre Nutzung der Website, erfasst über Cookies und ähnliche Technologien.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bearbeitung Ihrer Bestellung, Lieferung der Ware, Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen sowie Beantwortung Ihrer Anfragen. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b Datenschutz-Grundverordnung).
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, z. B. des dänischen Buchführungsgesetzes und der Vorschriften über Altersgrenzen beim Verkauf von Alkohol. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
- Versand von Newslettern und sonstiger Werbung per E-Mail. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Sie können sich jederzeit über den Link in unseren E-Mails abmelden.
- Statistik, Analyse und zielgerichtete Werbung mittels Cookies. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
- Betrugsprävention, Schutz unserer Systeme und Einladung zur Bewertung Ihres Kaufs auf Trustpilot. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
An wen wir Daten weitergeben
Wir setzen vertrauenswürdige Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die Ihre Daten nur nach unserer Weisung und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeiten dürfen:
- Onlineshop und Zahlung: Shopify (inkl. Shopify Payments).
- Versand und Rücksendung: Shipmondo und UPS.
- Alterskontrolle: das Transportunternehmen, wenn bei der Zustellung der Ausweis geprüft wird.
- E-Mail und Kundenservice: Klaviyo, Missive und Microsoft 365.
- KI: Anthropic (Claude), eingesetzt im Chat und im Geschenkberater auf der Website sowie zur Unterstützung bei der Beantwortung von Kundenanfragen.
- Bewertungen: Trustpilot, das Einladungen zur Bewertung Ihres Kaufs versendet.
- Statistik und Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung): Google, Meta, Microsoft Clarity, Lucky Orange, ProfitMetrics und Daisycon.
Klarna und PayPal sind für die Daten, die sie verarbeiten, wenn Sie über sie bezahlen, eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich. Trustpilot ist für die von Ihnen verfassten Bewertungen eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich.
Darüber hinaus geben wir Daten an Behörden, unseren Wirtschaftsprüfer und unsere Versicherung weiter, wenn dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR
Einige unserer Dienstleister, u. a. Shopify, Klaviyo, Google, Meta, Microsoft und Anthropic, können Daten in den USA oder in Kanada verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission (einschließlich des EU-US Data Privacy Framework) oder der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Speicherdauer
- Bestell- und Buchhaltungsdaten werden gemäß dem dänischen Buchführungsgesetz 5 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres aufbewahrt, auf das sie sich beziehen.
- Sonstige Kundendaten und Anfragen werden spätestens 2 Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung gelöscht.
- Daten für den Newsletter werden gespeichert, bis Sie sich abmelden.
Cookies
Wir verwenden notwendige Cookies, die für das Funktionieren des Onlineshops erforderlich sind, z. B. für Warenkorb und Checkout. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir außerdem Cookies für Statistik und Marketing, u. a. von Google, Meta, Microsoft Clarity, Lucky Orange, ProfitMetrics und Daisycon. Microsoft Clarity und Lucky Orange erfassen, wie die Website genutzt wird, z. B. Klicks und Scrollen, damit wir sie verbessern können.
Wir holen Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner von Shopify ein, wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website ändern oder widerrufen.
Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen. Bestelldaten werden verschlüsselt bei Shopify gespeichert, und nur Mitarbeiter, die sie für ihre Arbeit benötigen, haben Zugriff darauf.
Altersgrenze
Wir verkaufen nicht an Personen, die das Mindestalter nicht erreicht haben, und erheben nicht wissentlich Daten über Kinder.
Ihre Rechte
- Recht auf Auskunft über die Daten, die wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern wir nicht zu deren Aufbewahrung verpflichtet sind, z. B. nach dem dänischen Buchführungsgesetz.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
- Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h. Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@bottleswithhistory.dk. Wir antworten so schnell wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats.
Beschwerde
Sie können bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land Beschwerde gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen. Sie können sich auch bei Datatilsynet in Dänemark beschweren, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Telefon +45 33 19 32 00, www.datatilsynet.dk.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die jeweils gültige Fassung finden Sie stets auf der Website.