Servicevoorwaarden
Handelsvoorwaarden
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden verkocht en geleverd door Bottles With History ApS:
Uw toegang tot en gebruik van de website houdt in dat u akkoord gaat met deze voorwaarden, die een contractuele relatie tussen u en Bottles With History ApS tot stand brengen. Als u niet akkoord gaat met de Voorwaarden, mag u de Website niet bezoeken of gebruiken.
Flessen met geschiedenis ApS kan de voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De wijzigingen in de voorwaarden worden van kracht nadat Bottles With History ApS dergelijke bijgewerkte voorwaarden op de juiste plaats heeft geplaatst. Uw voortgezette toegang tot of gebruik van de website of aankoop van onze producten na een dergelijke plaatsing houdt in dat u akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden.
Algemene informatie
Flessen met geschiedenis ApS
CVR. 43 95 68 92
Adres:
Trekanten 9
4600 Køge
info@bottleswithhistory.dk
Tel. +4553 81 00 97
Prijzen en betaling
De toepasselijke prijs is de prijs die op het betreffende artikel vermeld staat op de dag van de bestelling. Alle prijzen zijn inclusief BTW en vermeld in DKK. Al onze vintage wijnenworden verkocht met gebruikte BTW volgens Artikelen 311-1000 van de BTW-stelselrichtlijn.
Flessen met geschiedenis Het staat ApS vrij om de vermelde prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Als er sprake is van een drukfout en de koper behoort te weten of weet dat er sprake is van een drukfout, kan de koper de verkeerd gedrukte prijs niet ontvangen. Flessen met geschiedenis ApS kan op elk moment een bestelling annuleren als de prijs verkeerd is afgedrukt.
Voor alle bestellingen worden verzendkosten in rekening gebracht. Bij het bestellen ziet u de uiteindelijke prijs, inclusief BTW, belastingen en eventuele verzendkosten.
Bij Bottles With History ApS kunt u betalen met Dankort, Kreditkort, MasterCard en MobilePay. Flessen met geschiedenis ApS schrijft het bedrag pas af als de bestelling is verzonden.
Vertrouwelijkheid
Bij Bottles With History ApS geloven we dat vertrouwen en vertrouwelijkheid essentieel zijn voor een goede samenwerking. Alle informatie die wij van u of over u ontvangen, wordt vertrouwelijk behandeld en alle medewerkers zijn aan geheimhouding gebonden.
Verantwoordelijkheid
Bottles With History ApS is niet verantwoordelijk voor storingen of tijdelijke onderbrekingen van onze website, storingen in de stroomvoorziening of internetverbinding, vandalisme aan het systeem (zowel fysiek als computervirussen en hacking), misbruik van persoonlijke gegevens of andere omstandigheden en omstandigheden die buiten Bottles With History ApS vallen. Er kan niet worden gegarandeerd dat u gedownloade bestanden op alle computers kunt gebruiken en bij het gebruik van de bestanden wordt er altijd van uitgegaan dat u over software beschikt die het betreffende bestand kan openen/lezen.
Productaansprakelijkheid
Voor dergelijke schade die onmiddellijk gedekt wordt door wet nr. 481 van 7. Juni 1989 inzake productaansprakelijkheid zijn de bepalingen van de wet van toepassing.
Wat betreft productaansprakelijkheid, die niet valt onder de bepalingen van bovengenoemde wet, zijn de volgende beperkingen van toepassing:
Bottles With History ApS is alleen aansprakelijk voor persoonlijk letsel indien bewezen is dat de schade te wijten is aan schuld of nalatigheid van Bottles With History ApS.
Flessen met geschiedenis ApS is aansprakelijk voor schade aan onroerende en roerende zaken onder dezelfde voorwaarden als voor persoonlijk letsel.
Flessen met geschiedenis ApS en de klant zijn wederzijds verplicht om voor de rechtbank of het scheidsgerecht te worden gedaagd dat zich bezighoudt met schadeclaims die tegen een van hen zijn ingesteld op basis van schade die naar verluidt door het materiaal is veroorzaakt.
Levering
Wij leveren met DAO naar heel Denemarken incl. vaste eilanden. Als u bezorging op vaste eilanden zonder bruggen wilt, kost de verzending DKK 135.
Wij verzenden alle bestellingen elke maandag en donderdag, dus u kunt uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen verwachten. Wij bieden bezorging van de goederen rechtstreeks bij u aan op uw adres, via externe vervoerders en bij de pakketwinkels van DAO.
Indien de levering vertraging oploopt, zullen wij Flessen Met Geschiedenis ApS zal de klant hierover per e-mail.
Alle producten en goederen gekocht bij Bottles With History ApS blijven eigendom van haar onderaannemers tot het moment van levering. Dit betekent dat het risico van verlies en/of beschadiging berust bij Bottles With History ApS onderaannemers tot het moment van levering heeft plaatsgevonden. Als tijdstip van levering geldt het moment waarop de goederen bij de vervoerder zijn afgeleverd.
Herroepingsrecht
Je hebt een herroepingsrecht van 30 dagen als je goederen bij ons koopt.
De herroepingstermijn verstrijkt na 30 dagen, gerekend vanaf de dag dat u het artikel ontvangt.
LET OP! Alle bestellingen gekocht bij 1. November kan geruild worden tot en met 31 Januari.
Je moet ons binnen 30 dagen na ontvangst laten weten dat je de aankoop wilt annuleren. De kennisgeving moet per post worden gedaan op: info@bottleswithhistory.dk
Retour
Retourzending van defecte of ontbrekende goederen
In het geval van het retourneren van goederen met gebreken of defecten, waarbij reparatie of herlevering vereist is, wordt de volgende procedure gevolgd: Neem contact met ons op via info@bottleswithhistory.dk en verantwoording afleggen over de betreffende fouten en onvolkomenheden met behulp van beeldmateriaal.
Als we constateren dat er fouten of tekortkomingen zijn in het geleverde product, betalen we de verzendkosten voor de retourzending, waarvoor u de verzendkosten voor uw retourzending vergoed krijgt.
Retourneren bij annulering
U dient uw bestelling uiterlijk 30 dagen nadat u de bestelling heeft ontvangen naar ons terug te sturen. De kosten voor het retourneren van het artikel dient u zelf te betalen.
Je kunt hier een retourlabel kopen:
https://return.shipmondo.com/bottles-with-history-dk
Bij het retourneren bent u er zelf verantwoordelijk voor dat het artikel goed verpakt is. U draagt zelf het risico voor het pakket/de goederen totdat wij deze hebben ontvangen. Het postbewijs moet daarom net zo goed worden bewaard als het eventuele ontvangstbewijstrack en trace nummer. U draagt het risico voor de goederen vanaf het moment van levering van de goederen.
U bent aansprakelijk voor elke waardevermindering van het product die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de eigenschappen en de werking van het product vast te stellen.
Restitutie van het aankoopbedrag en retournering van het artikel
Heeft u spijt van uw aankoop, dan krijgt u het volledige bedrag terug, inclusief eventuele bezorgkosten. Dit geldt echter niet in de volgende gevallen: Na het verstrijken van het herroepingsrecht van 30 dagen of schade aan de producten als gevolg van verkeerd gebruik van het product of ander schadeveroorzakend gedrag.
Wij zullen uw betaling uiterlijk terugbetalen op de datum waarop wij de kennisgeving hebben ontvangen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. We behouden ons het recht voor om de terugbetaling in te houden totdat we het artikel terug hebben ontvangen, tenzij er documentatie wordt verstrekt waaruit blijkt dat het artikel is geretourneerd.
Klachtrecht
Het klachtrecht geldt niet indien het gebrek is ontstaan als gevolg van verkeerd gebruik van het product of ander schadeveroorzakend gedrag.
U kunt reclame maken voor een product door per e-mail contact met ons op te nemen: info@bottleswithhistory.dk
Beleid voor persoonlijke gegevens
Zodat jij een overeenkomst met ons kunt sluiten en bij Bottlewithhistory kunt shoppen.dk we hebben de volgende informatie over u nodig: Naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer en betalingsgegevens.
De verwerking vindt plaats volgens de regels in ons Beleid Persoonsgegevens.
Rechtskeuze en jurisdictie
Elk geschil dat voortvloeit uit uw aankoop via Bottles WIth History ApS en op de website of daaruit voortvloeiende geschillen, inclusief de reikwijdte of geldigheid van deze algemene voorwaarden, is onderworpen aan de Deense wet en moet voor de rechtbank in Roskilde worden gebracht.
Maak bezwaar tegen toegang
Als u een klacht wilt indienen over uw aankoop, neem dan contact met ons op via e-mail: info@bottleswithhistory.dk
Als we er samen niet uitkomen, heeft u de mogelijkheid een klacht in te dienen bij het Centrum voor Klachtenafhandeling;
Het Huis van Rechters
Douanecabine 2
Viborg 8800
U kunt een klacht indienen bij het Centrum voor Klachtenresolutie via www.forbrug.dk
Het online klachtenportaal van de Europese Commissie kan ook worden gebruikt bij het indienen van een klacht. Dit is met name relevant als u een consument bent die in een ander EU-land woont. Klachten kunt u hier indienen: http://ec.europa.eu/odr. Wanneer u een klacht indient, verzoeken wij u ons e-mailadres op te geven: info@bottleswithhistory.dk